近日，图木舒克工商局开展了对家用电器市场的专项检查，确保广大消费者消费安全。
一、加强市场检查。对辖区内的家电经营主体进行全面检查，看是否存在无照、超范围经营、是否已更换新版营业执照、是否亮照经营。重点检查经销商是否履行进货索证索票等制度，严把产品进货来源关、杜绝“三无”产品流通。重点检查美的、海尔、TCL等品牌的空调、电风扇、冰箱是否符合国家安全强制标准、是否标明国家强制认证的电器产品3C标志、是否具有合格证、是否存在以次充好、以旧翻新、以旧充新等行为。
二、加强广告监管。针对“十一”期间 “全年最低”、“清仓大甩卖”、“一晚一度电”等广告增多现象，该局加强了对商家印发的宣传单张、促销广告的检查力度，重点检查是否存在以虚假广告欺骗和误导消费者及仔细查看大型品牌的外观标识，严厉打击虚假广告、误导宣传等违法行为。针对有的商家打着“家电下乡”的口号，将二手空调、冰箱、风扇等回收翻新后再次包装卖给消费者的现象，该局及时发布消费警示，提醒消费者理性消费和警惕性，促进消费者提高识别假冒伪劣家电的能力。
三、加强消费维权。针对超过“三包”期不提供保修、“买一送一”的赠品拒绝更换、修理、退货等损害消费者权益的行为，该局在接到消费者申诉举报后都会及时进行调解、处理，并根据新《消法》和《产品质量法》督促商家及时做好消费者退、换货的要求。截止目前，该局受理家电行业售后服务投诉共12件，成功调解家电消费申诉12件，有效保障了消费者的合法权益。
四、加强行业自律。该局通过督促家电经营者建立进货索证索票、质量检验制度，商品购销台账制度等，严把商品进货关，防止不合格电器商品流入市场。同时，该局执法人员还主动向家电行业经营者宣传新《消法》和《产品质量法》等相关法律法规。督促经营者规范节日促销广告、督促经营者开展商品促销活动时遵守商业道德、完善履行售后服务承诺，做到诚信经营、守法经营，促进行业自律。(唐蜜/供稿)
